Diserens — suivi digital des réparations

Le parcours de réparation reposait sur des fiches autocopiantes qui circulaient entre les départements et pouvaient se perdre avant le devis ou la facturation.

Une application web centralise chaque étape, de la réception de la machine à la facture, et rend le suivi en temps réel accessible aux départements concernés.

Le périmètre documenté comprend atelier UI/UX, maquettes Figma, développement sur mesure, tests, formation et tierce maintenance évolutive. Le gain de productivité avancé dans WordPress n’est pas repris sans preuve de mesure.