Application de suivi de réparation

Développement web    •    Webdesign

Application de suivi de réparation

Diserens Electromécanique répare, dépanne et vent des machines électriques et des outils dans la région de Lausanne.

Client Diserens Électromécanique SA
Domaine Eléctromécanique
Services Développement web , Webdesign
Année 2017

Le brief

Nous effectuons le suivi de tous nos processus de réparation sur papier. De la réception de la machine à la livraison en passant par la réalisation d’un devis, toutes les opérations effectuées sont notées sur une feuille volante qui suit la machine dans toutes ces étapes. De cette façon, il est fastidieux d’avoir une bonne vue d’ensemble en temps réel et d’analyser les performances des différentes procédures. Aussi, le risque d’erreur est élevé puisque les données sont saisies parfois jusqu’à 3x et par des personnes différentes (réparateur, administration, chef op etc.) Nous souhaiterions digitaliser tous ces process pour augmenter la réactivité des opérations et automatiser certaines opérations comme l’envoi des devis.

Solution proposée : Une application web développée sur mesure

Nous avons développé une application web sur mesure qui permette le suivi de chaque opération. De plus, chaque collaborateur a son propre profile. Cela permet à chacun d’avoir une vue personnalisée sur son travail. D’autre part, le client est notifié de l’avancée des réparations directement. Lorsqu’une tâche tarde, des rappels notifient le collaborateur ou le client concerné de ce qu’il doit faire.


Bootstrap

CakePHP

CSS

HTML

JavaScript

jQuery

MySQL

Photoshop

PHP

En conclusion

L'application est en phase de test et le front end n'est pas encore en ligne. Nous vous ferons part de notre conclusion prochainement.
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